KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
Değerli Ziyaretçilerimiz,
Corolea markası ile faaliyet gösteren Latif Korkmaz olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verilerinizin güvenliğine önem vermekteyiz.
Bu kapsamda, veri sorumlusu sıfatıyla; internet sitemizi ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz, bizimle iletişime geçmeniz veya internet sitemiz üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanmanız sırasında elde edilen kişisel verileriniz, aşağıda açıklanan kapsamda ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir.
1. VERİ SORUMLUSU
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca veri sorumlusu;
Adı Soyadı : Latif Korkmaz
Marka : Corolea
Adres :
Muratoba Mahallesi
22 No'lu Muratoba Sokak No:4
Gemlik / BURSA
Telefon :
0533 818 75 56
E-posta :
[email protected]
Web Sitesi :
www.corolea.com
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
İnternet sitemizi ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız veya alışveriş yapmanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir.
Kimlik Bilgileri
İletişim Bilgileri
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat adresi
- Fatura adresi
Müşteri İşlem Bilgileri
- Sipariş bilgileri
- Üyelik bilgileri
- Talep ve şikâyet kayıtları
Finansal İşlem Bilgileri
- Ödeme yöntemi
- Ödeme işlem bilgileri
Not: Kredi kartı bilgileriniz Corolea tarafından saklanmamaktadır. Kart bilgileriniz yalnızca anlaşmalı banka veya yetkili ödeme kuruluşu tarafından güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenmektedir.
İşlem Güvenliği Bilgileri
- IP adresi
- Log kayıtları
- Cihaz bilgileri
Pazarlama Bilgileri
- Kampanya tercihleri
- Ticari elektronik ileti izinleri
Çerez (Cookie) Bilgileri
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz;
- Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Siparişlerin alınması,
- Siparişlerin hazırlanması,
- Ürünlerin teslim edilmesi,
- Ödeme işlemlerinin yürütülmesi,
- Faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- İade ve cayma süreçlerinin yürütülmesi,
- Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,
- Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Bilgi güvenliğinin sağlanması,
- Dolandırıcılık ve sahte siparişlerin önlenmesi,
- Web sitesi performansının geliştirilmesi,
- Mevzuattan kaynaklanan saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
amaçlarıyla işlenmektedir.
Ayrıca açık rızanızın bulunması halinde;
- Kampanya,
- İndirim,
- Yeni ürün,
- Tanıtım,
- Pazarlama faaliyetleri
kapsamında tarafınıza ticari elektronik ileti gönderilebilmektedir.
4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ
Kişisel verileriniz;
- İnternet sitemiz,
- Üyelik formu,
- Sipariş formları,
- İletişim formu,
- Telefon,
- E-posta,
- WhatsApp,
- Çerezler,
- Kargo teslim süreçleri,
- Ödeme sistemleri,
aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilmektedir.
5. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz;
KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen;
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
- Veri sorumlusunun meşru menfaatleri,
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Açık rıza gerektiren pazarlama faaliyetleri ve ticari elektronik ileti gönderimleri ise yalnızca açık rızanız bulunması halinde gerçekleştirilmektedir.
6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz;
- Kargo firmaları,
- Bankalar,
- Yetkili ödeme kuruluşları,
- E-fatura ve e-arşiv hizmet sağlayıcıları,
- Mali müşavir,
- Ticimax e-ticaret altyapı sağlayıcısı,
- Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları,
- Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
ile ilgili mevzuatta belirtilen şartlar çerçevesinde paylaşılabilmektedir.
Kişisel verileriniz, açık rızanız veya kanuni bir yükümlülük bulunmadıkça üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla devredilmez.
7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI
Kişisel verileriniz;
ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilmektedir.
Saklama süresinin sona ermesi halinde kişisel verileriniz;
- Silinir,
- Yok edilir,
- Anonim hale getirilir.
8. KİŞİSEL VERİ GÜVENLİĞİ
Corolea;
kişisel verilerin;
- Hukuka aykırı işlenmesini,
- Hukuka aykırı erişilmesini,
- Kaybolmasını,
- Değiştirilmesini,
- Yetkisiz kişilerce ifşa edilmesini,
önlemek amacıyla, KVKK'nın 12. maddesi uyarınca gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır.
9. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca;
kişisel verilerinizle ilgili olarak;
- İşlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu ortaya çıkan aleyhe sonuçlara itiraz etme,
- Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğranılması halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
10. BAŞVURU YÖNTEMİ
KVKK kapsamındaki taleplerinizi;
Adres:
Muratoba Mahallesi
22 No'lu Muratoba Sokak No:4
Gemlik / BURSA
veya
E-posta:
[email protected]
adresine, KVKK'nın 13. maddesi ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun şekilde iletebilirsiniz.
Başvurularınız, ilgili mevzuatta öngörülen süre içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.
11. GÜNCELLEME
Corolea, işbu Kişisel Verilerin İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni'ni yürürlükteki mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler veya faaliyetlerindeki güncellemeler doğrultusunda her zaman değiştirme ve güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncel metin her zaman www.corolea.com internet sitesinde yayımlanacak olup, yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.